Eerste gesprek makelaar checklist

Eerste gesprek makelaar checklist

19 juni 2026

Steve Aerens

Een eerste gesprek over de verkoop met een makelaar is het moment waarop je snel voelt of iemand echt helder, realistisch en transparant werkt. Zeker als je je woning wil verkopen, wil je niet alleen weten wat je pand waard is, maar ook hoe de makelaar die waarde onderbouwt en welke aanpak daarbij past. Met deze checklist ga je beter voorbereid het gesprek in en kan je makelaars ook veel makkelijker vergelijken.

Gebruik de vragen hieronder niet als een verplicht script, maar als houvast. Kies vooral de punten die voor jouw situatie het belangrijkst zijn; zoals timing, prijsverwachting, communicatie of begeleiding van start tot akte.

Wat wil je uit het eerste gesprek halen?

Voor je tegenover een makelaar zit, is het slim om eerst voor jezelf scherp te stellen wat je precies wil weten. Zo wordt het gesprek concreter en krijg je antwoorden waar je echt iets aan hebt.

  • Je richtprijs - Wat is een realistische marktwaarde van je woning?

  • De verkoopaanpak - Hoe wil de makelaar je woning in de markt zetten?

  • De timing - Hoe snel kan het traject opstarten en wat mag je verwachten?

  • De samenwerking - Wie volgt jouw dossier op en hoe verloopt de communicatie?

  • De kosten - Welke vergoeding betaal je en wat is daarin inbegrepen?

Neem ook basisinformatie mee zoals het adres, type woning, bewoonbare oppervlakte, recente renovaties, EPC, attesten of plannen (als je die al hebt). Dat maakt een eerste inschatting veel nauwkeuriger.

Checklist: welke vragen stel je aan een makelaar?

1. Vragen over de waardebepaling

De vraag "wat is mijn woning waard?" ligt bijna altijd op tafel, maar het antwoord is pas nuttig als je begrijpt hoe de makelaar tot die inschatting komt.

  • Hoe bepaal je de vraagprijs van mijn woning?

  • Werk je met recente verkopen in de buurt als referentie?

  • Welke kenmerken hebben de grootste invloed op de waarde?

  • Zie je aandachtspunten die de prijs positief of negatief beïnvloeden?

  • Wat is volgens jou een realistische vraagprijs en wat is een haalbare verkoopprijs?

Let hier vooral op nuance. Een sterk eerste gesprek draait niet om de hoogste schatting, maar om een onderbouwde en geloofwaardige inschatting. Een makelaar die duidelijk uitlegt waarom een bepaalde prijs realistisch is, geeft meestal meer vertrouwen dan iemand die enkel een hoog bedrag noemt.

2. Vragen over ervaring en lokale marktkennis

Niet elke makelaar kent elke regio of elk type woning even goed. Daarom is lokale voeling belangrijk, zeker in en rond Gent waar prijszetting sterk kan verschillen per buurt.

  • Heb je ervaring met gelijkaardige woningen in deze buurt of regio?

  • Hoe evolueert de markt momenteel voor dit type pand?

  • Waar letten kopers vandaag het meest op?

  • Welke sterktes van mijn woning zouden volgens jou het meeste wegen in de verkoop?

  • Welke risico's of drempels zie je bij dit dossier?

Goede antwoorden zijn concreet en buurtgericht. Niet algemeen, maar afgestemd op jouw woning, doelgroep en marktcontext, zoals de vastgoedmarkt in Gent.

3. Vragen over de verkoopaanpak

Een eerste gesprek is ook het juiste moment om te begrijpen hoe de makelaar van een waardebepaling naar een echte verkoopstrategie gaat.

  • Hoe pak je de verkoop van mijn woning concreet aan?

  • Welke stappen doorlopen we van opstart tot compromis en akte?

  • Hoe bereid je een woning voor op lancering?

  • Welke informatie en documenten heb je van mij nodig?

  • Hoe snel kan het dossier opgestart worden?

Vraag niet alleen wat er gebeurt, maar ook in welke volgorde. Een duidelijke uitleg over timing, voorbereiding en opvolging zegt veel over hoe wij als makelaar werken.

4. Vragen over presentatie en marketing

Bij de verkoop van een woning maakt de presentatie vaak een groot verschil. Daarom mag je in het eerste gesprek perfect doorvragen over hoe je pand zichtbaar wordt gemaakt.

  • Hoe zal mijn woning voorgesteld worden aan kandidaat-kopers?

  • Worden professionele foto's of video gebruikt?

  • Komt er ook een virtuele rondleiding als dat relevant is?

  • Hoe schrijf je de advertentietekst en waarop leg je de nadruk?

  • Welke kanalen gebruik je om kopers te bereiken?

Hier zoek je geen marketingjargon, maar een doordachte aanpak. Een goede makelaar kan helder uitleggen hoe de presentatie aansluit bij het type woning en het profiel van de juiste koper.

5. Vragen over bezichtigingen, opvolging en communicatie

Veel verkopers onderschatten hoe belangrijk bereikbaarheid en terugkoppeling zijn. Net daar ontstaat vaak frustratie als verwachtingen niet vooraf zijn uitgesproken.

  • Wie organiseert en begeleidt de bezoeken?

  • Hoe worden kandidaat-kopers opgevolgd?

  • Hoe snel krijg ik feedback na een bezoek?

  • Hoe vaak hou je mij op de hoogte tijdens het verkooptraject?

  • Heb ik één vast aanspreekpunt?

Een persoonlijke en transparante samenwerking begint vaak al bij deze vragen. Je wil vooraf weten of je snel informatie krijgt en of de communicatie helder en rechtstreeks verloopt.

6. Vragen over onderhandeling en biedingen

De echte meerwaarde van een makelaar zit niet alleen in de opstart, maar ook in hoe biedingen worden begeleid en onderhandeld.

  • Hoe pak je onderhandelingen aan?

  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van een bod?

  • Hoe ga je om met meerdere geïnteresseerden?

  • Hoe adviseer je mij bij prijs, voorwaarden en timing?

  • Op welk moment raad je aan om te aanvaarden, tegen te bieden of te wachten?

Goede begeleiding betekent hier vooral: strategisch advies, duidelijke communicatie en een rustige inschatting van wat in jouw belang is.

7. Vragen over kosten en afspraken

Ook over de vergoeding wil je van bij het begin duidelijkheid. Dat voorkomt discussies achteraf.

  • Hoe wordt je vergoeding berekend?

  • Wat is inbegrepen in die prijs?

  • Zijn er extra kosten voor fotografie, publicatie of andere onderdelen?

  • Wanneer betaal ik precies?

  • Welke afspraken worden vastgelegd in de opdracht?

Een transparant gesprek over kosten is geen detail, maar een basisvoorwaarde voor vertrouwen. Zorg dat je exact weet wat je tekent en wat je daarvoor in ruil krijgt.

Hoe herken je een goede eerste indruk?

Naast de checklist telt ook hoe het gesprek zelf aanvoelt. Een goede makelaar hoeft niet de meeste woorden te gebruiken, maar wel de juiste. Let daarom op deze signalen:

  • Duidelijkheid - Je krijgt heldere antwoorden zonder vaagheid of omwegen.

  • Onderbouwing - Advies wordt uitgelegd en niet zomaar gepresenteerd als feit.

  • Realiteitszin - Er wordt eerlijk gesproken over kansen, timing en prijsvork.

  • Luisterbereidheid - De makelaar vertrekt niet alleen vanuit zijn aanpak, maar ook vanuit jouw doelen.

  • Transparantie - Kosten, verwachtingen en stappen worden duidelijk benoemd.

Twijfel je na het gesprek nog? Dan is dat op zich al nuttige informatie. Je hoeft niet meteen te beslissen. Een woning verkopen is te belangrijk om puur op snelheid te kiezen.

Praktische voorbereiding op je eerste gesprek

  • Maak vooraf je prioriteitenlijst - Denk na over prijs, timing, begeleiding en communicatie.

  • Verzamel beschikbare documenten - Bijvoorbeeld EPC, plannen, attesten of informatie over renovaties.

  • Noteer je vragen op papier of in je gsm - Zo vergeet je niets tijdens het gesprek.

  • Vraag door op onduidelijke antwoorden - Zeker bij prijsinschatting, kosten en strategie.

  • Vergelijk niet alleen op courtage - Kijk ook naar aanpak, bereikbaarheid en vertrouwen.

FAQ

Hoe bereid je je voor op een gesprek met een makelaar?

Bereid vooral je doel voor: wil je een realistische waardebepaling, inzicht in de verkoopaanpak, duidelijkheid over kosten of advies over timing? Verzamel daarnaast de basisgegevens van je woning en noteer je belangrijkste vragen vooraf. Zo wordt het gesprek concreet en vergelijkbaar.

Welke vragen moet je stellen aan een makelaar als je wil verkopen?

De belangrijkste vragen gaan over waardebepaling, lokale marktkennis, verkoopstrategie, presentatie van de woning, opvolging van kandidaat-kopers, onderhandeling en kosten. Je wil na het gesprek weten wat je woning waard is, hoe de makelaar te werk gaat en wat je van de samenwerking mag verwachten.

Moet je meerdere makelaars uitnodigen voor een eerste gesprek?

Dat kan zeker nuttig zijn. Door meerdere gesprekken te voeren, merk je sneller verschillen in prijsinschatting, aanpak, communicatie en transparantie. Vergelijk niet alleen het voorgestelde bedrag, maar vooral de onderbouwing en de kwaliteit van het advies.

Is een gratis eerste gesprek met een makelaar normaal?

Ja, een eerste kennismaking of eerste adviesgesprek is vaak vrijblijvend. Zeker wanneer je nog oriënteert of je woning wil verkopen, is dat een logisch moment om vragen te stellen en een eerste inschatting te krijgen zonder directe verplichting.

Wil je je woning verkopen in Gent en omstreken en wil je starten met een helder eerste gesprek? Dan helpt een persoonlijke, goed onderbouwde waardebepaling je om doordachte keuzes te maken vanaf de eerste stap. Bekijk gerust de ervaringen van andere verkopers of vraag even een kennismakingsgesprek aan.

Andere artikels

Bekijk alle artikels

Een vraag of vastgoedplan?

Ons team beantwoordt je vragen graag persoonlijk — vrijblijvend en op je eigen tempo.

Plan een gesprek

Adres

Snepkaai 15,

9000 Gent

09 221 11 06

info@wolff.be

Contact

Steve Aerens - Bestuurder

0495 18 69 11

Ann-Sophie Van Kerckhoven

0477 30 05 65


Toezichthoudende autoriteit: Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars, Luxemburgstraat 16B te 1000 Brussel. Onderworpen aan de deontologische code van het BIV. BA en borgstelling via AXA Belgium polisnummer 730 390 160. Vastgoedmakelaar-bemiddelaar BIV 503.923 (Erkend in België) - Steve Aerens. Erkend CIB lid. De van toepassing zijnde corporatieve beroepsregels CIB vind je onder www.cib.be

logo biv-ipi